Desafio

Criar uma plataforma web que ajudasse professores de inglês a acompanharem o progresso de seus alunos. Esses professores geralmente cuidam de diversas aulas e precisam gerenciar muitos alunos ao mesmo tempo.

Preparar

No início do projeto, tivemos que entender melhor o dia a dia dos professores de inglês da Edusim. Esses professores não usam métodos tradicionais de ensino, eles ensinam mais de forma prática, usando o chatbot da Edusim.

Na Edusim, os alunos interagem através de um chatbot para fazer exercícios de vocabulário, gramática e conversação. Nesse cenário os professores tem mais um papel de orientador, selecionando as atividades e dando apoio nos exercícios.

Para mapear esse novo perfil de professor, nós conversamos com alguns professores que usavam o Chatbot e com o CEO da Edusim. Veja o Mapa de Empatia da Lilian, uma professora de inglês:

Mapa de empatia: Liliam - Professora de inglês

Filtrar

Depois de imergir nesse novo modelo de ensino de inglês, começamos a esboçar algumas soluções.

O maior desafio desse projeto foi criar uma visão macro do progresso de cada aluno. Dessa forma, o professor conseguiria ver rapidamente onde estão as dificuldades de cada aluno e ter um parâmetro de como a sala está progredindo.

Para avaliar a evolução dos alunos, a Edusim usa um método chamado CEFR. Esse método parece uma matriz de habilidades e competências que enquadra alunos nos níveis A, B e C.

Neste projeto, fizemos wireframes para trabalhar a arquitetura da informação e prototipar de forma rápida. Veja o wireframe da página do perfil do aluno:

Wireframe: Página de perfil do aluno

Após algumas rodadas de feedbacks nos wireframes, fizemos uma versão mais refinada do protótipo, usando o Sketch. Veja o mockup da página da lista de alunos de uma classe:

Mockup: Página de lista de alunos

Note que nessa lista, o professor consegue ter uma visão comparativa da evolução dos alunos. Na linha de cada aluno, os quadrados representam atividades que precisam ser feitas pelo Chatbot.

Refinar

Nesse projeto, a 7bits não foi contratada para fazer testes de usabilidade e dar manutenção para o processo de melhoria contínua. Nós apenas assessoramos o processo de desenvolvimento dos mockups de alta fidelidade e desenhados.

Gabriel Sá e Farias

Designer de Produto e fundador da 7bits (https://7bits.cc), uma consultoria especializada em UX/UI design
Publicado em . Atualizado em 04/11/2018